Política corporativa
31 d’octubre de 2024 a Vilobí del Penedès
LA NOSTRA MISSIÓ és unir les persones, inspirant-les a gaudir de cada dia de manera desenfadada i sense limitacions. Això significa
crear vins i escumosos de qualitat que ens permetin prendre’ns amb alegria qualsevol moment. Creiem en l’espontaneïtat, la comunitat i en aprofitar al màxim tot el que ens envolta. A Vallformosa, existim per acompanyar a les persones i inspirar-les a gaudir més del dia a dia.
VALORS
Respecte: Vallformosa treballa de manera continuada per obtenir la màxima qualitat dels seus productes amb respecte pel seu entorn i amb accions concretes per millorar el medi ambient. Les persones i la seva història són valors que defineixen la personalitat de la companyia.
SEGURETAT ALIMENTÀRIA I QUALITAT DE PRODUCTE
Millora de manera continuada els processos productius, les activitats de suport i la competència del seu personal amb l’objectiu de millorar la qualitat dels productes i assegurar-ne la seguretat alimentària.
CULTURA DE SEGURETAT ALIMENTÀRIA
La present Política de qualitat descriu la cultura de seguretat alimentària de la companyia, definint els valors de l’empresa i ajudant l’organització i els seus treballadors i treballadores a prevenir i detectar desviacions en qualsevol part del procés que puguin afectar la seguretat, la qualitat i la legalitat dels seus productes.
ENTORN
Contribuir al progrés del seu entorn a través d’accions socialment responsables.
MEDI AMBIENT
Reduir l’ús de recursos naturals com l’aigua o l’electricitat i prevenir la contaminació mitjançant la generació de residus per preservar la sostenibilitat.
HISTÒRIA
Crear valor mitjançant la història del mateix celler, però també dels nostres clients i proveïdors.
PERSONES
Millorar el benestar de les persones que desenvolupen la seva responsabilitat dins de la companyia, a través del respecte, la confiança i la motivació.
Enfocament al client: Vallformosa
és una companyia propera i accessible per a tots els interlocutors (clients, proveïdors, col·laboradors i consumidors). Les seves marques es comuniquen a través d’experiències autèntiques i divertides. L’enfocament al client es destaca com un punt del sistema de qualitat més efectiu. Implica comprendre’ls a fons, mesurar-ne la satisfacció i garantir que tota l’organització conegui les seves
necessitats per alinear esforços i generar més valor. La gestió de qualitat cerca mantenir un nivell desitjat de qualitat per maximitzar la lleialtat del client.
ORIGEN
Promocionar i posar en valor la tasca dels viticultors. Són l’origen de l’elaboració dels vins i caves. Per això, els proveïdors de raïm són el principal valor de la companyia.
ACCESSIBLES
Ser una empresa accessible i propera per a tothom, fent ús de qualsevol canal de comunicació, presencial o no.
AUTENTICITAT
Creació de marques i productes amb personalitat, pensades per atreure al seu públic objectiu.
DIVERSIÓ
Generar experiències divertides al voltant de les marques i els seus productes.
Dinamisme: Capturar i generar nou coneixement (idees, iniciatives, propostes de millora i innovació) i transformar-lo en nous processos, models organitzatius, productes, serveis i models de negoci.
MILLORA CONTÍNUA
Creació de propostes de millora continuada en tots els processos de Vallformosa.
INNOVACIÓ DISRUPTIVA
Promoure la creació de noves idees per desenvolupar projectes d’innovació incremental i disruptiva.
Per tot això, la Direcció de Vallformosa adquireix el compromís de::
- Millorar de manera contínua els processos productius, les activitats de suport i la competència del seu personal amb l’objectiu de millorar la seguretat alimentària i la qualitat dels productes, i disminuir l’ús de recursos naturals com l’aigua o l’electricitat i prevenir la contaminació com ara la generació de residus per preservar la sostenibilitat.
- Dissenyar processos que redueixin els riscos en termes de seguretat alimentària dels nostres productes i avaluar anticipadament els riscos alimentaris, legals, d’autenticitat, etc., en totes les fases dels nostres processos productius.
- Assegurar que la força comercial de l’organització capti, entengui i comuniqui internament les necessitats específiques dels clients actuals i potencials, i utilitzar-ho com a base per definir la cartera de productes i serveis.
- Recopilar, analitzar i utilitzar la comunicació amb els clients en vers la qualitat millora la imatge de la marca, permet aconseguir nous clients, posiciona i relaciona el projecte i l’organització amb el compromís directe amb la qualitat i la seguretat alimentària, cosa que incrementa exponencialment la sensació de confiança.
- Fomentar la participació de tot el personal de l’organització en la millora de la seguretat alimentària i la qualitat del producte, en la millora de les condicions de treball i en la millora del rendiment ambiental.
- Millorar els sistemes de control i seguiment dels aspectes ambientals, així com els estàndards de seguretat alimentària i qualitat del producte.
- Comunicar als proveïdors els compromisos adquirits amb el medi ambient, la seguretat alimentària i la qualitat. Valorar en la seva selecció o manteniment la implantació de sistemes de gestió del medi ambient, de seguretat alimentària o de qualitat certificats.
- Ser un exemple a seguir amb el compliment de les normes de prevenció ambiental, qualitat i seguretat alimentària.